Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim: MVDr. Gabriela Sliacka, Gagarinova 651/25, 96223 Očová, IČO: 42187001, DIČ: 1079179002 (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetových stránkach predávajúceho.
Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba, ktorá odoslaním objednávky predávajúcemu dáva návrh kúpnej zmluvy a zároveň súhlasí s týmito VOP.
Objednávanie tovaru
Tovar je možné objednať na internetových stránkach www.chlpacik.sk, emailom alebo telefonicky.
Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje tovar prevziať a zaplatiť celú kúpnu cenu vrátane prepravných nákladov.
Odoslanú objednávku predávajúci potvrdí emailom alebo telefonicky, čím akceptuje návrh kúpnej zmluvy. Automatické potvrdenie objednávky obchodným systémom predávajúceho sa nepovažuje za potvrdenie objednávky.
Predávajúci môže po vzájomnej dohode s kupujúcim, napríklad pri dlhodobej nedostupnosti tovaru, jednostranne odstúpiť od zmluvy.
Ceny a platba za tovar
Ceny uvedené na stránkach www.chlpacik.sk platia pre nákup cez internet. V cene produktu nie sú zahrnuté prípadne prepravné ani žiadne iné poplatky, okrem poplatkov uvedených v popise konkrétneho produktu.
Všetky ceny sú konečné. Nie sme platcami DPH.
K cene tovaru sa navýši o prepravné náklady, v závislosti od objednaného tovaru a zvoleného spôsobu prepravy.
Za tovar je možné zaplatiť pred prevzatím bankovým prevodom alebo pri prevzatí poštovou alebo kuriérnou dobierkou.
Daňový doklad (faktúra) bude doručená kupujúcemu s tovarom.
Dodacie podmienky
Tovar, ktorý je skladom, je odoslaný obvykle do 24 hodín od akceptovania objednávky. Po vzájomnej dohode s kupujúcim s cieľom zníženia prepravných nákladov sa môže táto doba predĺžiť.
Dostupnosť tovaru, ktorý nie je na sklade, je uvedená v jeho popise na stránkach.
Pri platbe tovaru pred dodaním (bankovým prevodom) je tovar odoslaný až po pripísaní platby na účet predávajúceho.
Tovar sa štandardne doručuje len v rámci Slovenska. Spôsoby prepravy - rozvoz v Očovej a okolí, Slovenskou poštou a kuriérom. Cena prepravy závisí od hmotnosti zásielky a celkovej ceny objednaného tovaru. Viac informácií o doprave.
Kupujúci preberá zodpovednosť za tovar podpisom pri jeho prevzatí.
Predávajúci nenesie zodpovednosť za nedodanie tovaru načas alebo vôbec vinou dodávateľa, prepravcu alebo iných tretích strán. V takom prípade má kupujúci nárok na vrátenie peňazí v plnej výške.
Vrátenie tovaru a reklamácie
Reklamácie vybavujeme v súlade s platnými právnymi predpismi. Reklamovať sa môže iba tovar zakúpený u predávajúceho.
Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru tento riadne skontrolovať a bezodkladne hlásiť prípadné vady a poškodenia.
Náklady na dopravu reklamovaného tovaru znáša kupujúci.
Zakúpený tovar je možné vrátiť bez udania dôvodu do 7 dní od prevzatia tovaru kupujúcim. Takto vrátený tovar musí byť nepoužitý a nepoškodený.
Ochrana osobných údajov
Kupujúci vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ust. § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje vo svojich informačných systémoch.
Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu neurčitú. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.